ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Индивидуального предпринимателя Болдурчиди Елены Юрьевны
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемой Индивидуальным предпринимателем Болдурчиди Еленой Юрьевной, ИНН 263407917304, ОГРНИП 324774600648215, адрес: г. Москва, Варшавское шоссе, дом 10к4, адрес электронной почты:
boldurchidi22@gmail.com, телефон: 8 926 029 23 22 (далее — Оператор).
1.2. Настоящая Политика разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и подлежит опубликованию или иному обеспечению неограниченного доступа к ней на сайте Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта, включая данные, передаваемые через формы обратной связи, при записи на услуги, а также автоматически собираемые данные при использовании сайта.
1.4. Сайт Оператора предназначен только для лиц, достигших 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних через сайт.
1.5. Использование сайта и заполнение форм на сайте означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой в части, применимой к соответствующим действиям пользователя.
Предоставление согласия на обработку персональных данных, на получение рекламных и информационных сообщений, а также согласия на использование аналитических cookies осуществляется в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации, отдельно и в установленной Оператором форме.
2. Основные термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, удаление, уничтожение.
2.3. Пользователь — любое физическое лицо, посетившее сайт Оператора и/или использующее его функционал.
2.4. Cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и используются для работы сайта, сохранения настроек и получения статистики.
2.5. Сайт — интернет-сайт Оператора, размещенный по адресу:
boldurchidielena.ru 3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Через формы сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
— обязательные: имя, предпочтительное обращение, адрес электронной почты и/или номер телефона;
— необязательные: текст обращения, сведения о выбранной услуге, сведения о желаемой дате, времени и формате консультации или иного мероприятия.
3.2. При использовании сайта Оператор может обрабатывать технические и иные данные, автоматически передаваемые устройством пользователя, в том числе IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, типе устройства, сведения о действиях пользователя на сайте, файлы cookies, а также статистические данные, получаемые с использованием сервиса Яндекс Метрика.
3.3. Оператор не осуществляет через формы сайта целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, диагнозах, интимной жизни, расовой или национальной принадлежности, религиозных или философских убеждениях, политических взглядах, а также биометрических персональных данных.
3.4. Поле свободного ввода на сайте предназначено исключительно для краткого описания организационного запроса пользователя и не предназначено для сообщения сведений о состоянии здоровья, диагнозах, интимной жизни, а также иных специальных категорий персональных данных.
3.5. Если пользователь по собственной инициативе направляет через сайт специальные категории персональных данных либо иные избыточные сведения, Оператор вправе не использовать такие сведения для целей обработки обращения, удалить сообщение полностью или частично и предложить пользователю продолжить коммуникацию по иному каналу и без передачи указанных сведений через сайт.
3.6. Пользователь не вправе указывать в формах сайта персональные данные третьих лиц, если у него отсутствует законное основание на их передачу Оператору.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
4.1.1. обработка обращений и заявок пользователей, установление обратной связи, направление ответа на запрос пользователя;
4.1.2. согласование даты, времени, формата консультации, участия в трансформационной игре, лекции, тренинге или ином мероприятии Оператора;
4.1.3. заключение, исполнение, изменение и прекращение договора на оказание услуг, включая организацию приема оплаты и направление кассовых чеков в электронной форме;
4.1.4. направление сервисных и организационных сообщений, связанных с записью, подтверждением заявки, оплатой, переносом, отменой, проведением консультации или иного мероприятия;
4.1.5. направление рекламных и информационных сообщений об услугах, мероприятиях и предложениях Оператора — только при наличии отдельного согласия пользователя;
4.1.6. обеспечение работоспособности сайта, его безопасности, предотвращение технических сбоев и несанкционированного доступа;
4.1.7. анализ посещаемости сайта и пользовательской активности с использованием сервиса Яндекс Метрика в объеме обезличенной статистики;
4.1.8. исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
— согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— согласие пользователя на получение рекламных и информационных сообщений в случаях, когда такое согласие требуется;
— согласие пользователя на использование аналитических cookies, если такое согласие требуется для соответствующего способа обработки;
— необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
— необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.2. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей обработки.
6.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
6.5. Оператор вправе предоставлять персональные данные третьим лицам либо поручать обработку персональных данных третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, при наличии надлежащего правового основания и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
6.6. Такое предоставление персональных данных или поручение обработки может осуществляться только лицам и сервисам, фактически используемым Оператором для функционирования сайта, размещения форм, приема заявок, приема оплаты и направления электронных кассовых чеков, исключительно в объеме, необходимом для достижения соответствующих целей обработки, в том числе:
— техническим сервисам и подрядчикам, обеспечивающим функционирование сайта, размещение форм и прием заявок;
— платежному сервису Prodamus, используемому Оператором для направления платежных ссылок, приема оплаты и обработки сведений, необходимых для совершения платежа;
— сервисам, обеспечивающим формирование и направление кассовых чеков в электронной форме, если такие функции не осуществляются непосредственно указанным платежным сервисом;
— сервису веб-аналитики Яндекс Метрика — в части технических и статистических данных, используемых для анализа посещаемости сайта;
— уполномоченным государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.7. Сервис Яндекс Метрика используется исключительно для получения статистики посещаемости и поведения пользователей на сайте. Оператор не передает в Яндекс Метрику имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст обращения и иные данные, позволяющие прямо идентифицировать пользователя.
6.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
