ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

Индивидуальный предприниматель Болдурчиди Елена Юрьевна, ИНН 263407917304, ОГРНИП 324774600648215, адрес: г. Москва, Варшавское шоссе, дом 10к4, адрес электронной почты: boldurchidi22@gmail.com, телефон: 8 926 029 23 22, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг.
Настоящий документ в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.
Лицо, принявшее настоящую оферту, именуется в дальнейшем «Заказчик».
1. Общие положения1.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком по возмездному оказанию информационно-консультационных услуг.
1.2. Акцептом настоящей оферты считается совершение Заказчиком одного из следующих действий в зависимости от выбранного формата услуги:
 — подтверждение записи на согласованных сторонами условиях, включая вид услуги, дату, время, формат и стоимость;
— полная оплата услуги по платежной ссылке, если для соответствующего формата услуги предусмотрена предварительная оплата;
— совершение иных согласованных сторонами действий, прямо свидетельствующих о принятии Заказчиком условий настоящей оферты.
1.3. Для услуг, по которым стоимость, дата, время, формат или иные условия согласовываются индивидуально, договор считается заключенным с момента подтверждения Заказчиком таких условий в переписке и/или с момента оплаты по платежной ссылке, если для соответствующего формата предусмотрена предоплата.
2. Термины и определения2.1. Сайт — сайт Исполнителя, размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: boldurchidielena.ru , включая все его страницы, формы и поддомены.
2.2. Заказчик — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, либо юридическое лицо, которое акцептовало настоящую оферту и заключило договор с Исполнителем на условиях, изложенных в настоящем документе.
2.3. Услуги — оказываемые Исполнителем консультационные, информационные, просветительские и иные немедицинские услуги, указанные на сайте либо согласованные сторонами индивидуально.
3. Предмет договора3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
3.2. Услуги могут включать, в том числе:
— индивидуальные консультации;
— парные консультации;
— трансформационные игры;
— лекции;
— тренинги;
— иные консультационные, просветительские и групповые форматы, предлагаемые Исполнителем на сайте либо согласованные сторонами индивидуально.
3.3. Конкретный вид услуги, ее стоимость, продолжительность, дата, время, формат проведения и иные существенные условия определяются на сайте либо согласовываются сторонами индивидуально до момента оплаты или иного акцепта.
4. Правовая природа услуг4.1. Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящей оферте, носят немедицинский информационно-консультационный характер, не оказываются в рамках медицинской деятельности, не направлены на диагностику, лечение или профилактику заболеваний и не заменяют медицинскую помощь.
4.2. Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность, не ставит диагнозы, не назначает лекарственные препараты, не оказывает психиатрическую, психотерапевтическую или иную медицинскую помощь.
4.3. При наличии состояний, требующих медицинского вмешательства, Заказчику необходимо обратиться к врачу-психиатру, врачу-психотерапевту либо иному медицинскому специалисту соответствующего профиля. При угрозе жизни или здоровью необходимо незамедлительно обратиться за срочной медицинской помощью.
5. Категория клиентов5.1. Услуги по настоящей оферте оказываются совершеннолетним лицам, а также юридическим лицам в рамках корпоративных и иных согласованных форматов.
5.2. Исполнитель не оказывает услуги несовершеннолетним через сайт и не заключает договор по настоящей оферте с лицами младше 18 лет.
6. Порядок записи и оказания услуг6.1. Для получения услуги Заказчик направляет заявку через сайт, по указанным на сайте контактным данным либо иным согласованным с Исполнителем способом.
6.2. После получения заявки Исполнитель связывается с Заказчиком для подтверждения записи, согласования даты, времени, формата, стоимости услуги и, при необходимости, направления платежной ссылки.
6.3. Услуги могут оказываться очно, дистанционно с использованием средств связи либо в ином формате, указанном на сайте или согласованном сторонами.
6.4. При оказании услуги в онлайн-формате Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технической возможности для участия во встрече, включая стабильное интернет-соединение и доступ к согласованной платформе связи.
6.5. Опоздание Заказчика не влечет автоматического продления согласованного времени оказания услуги, если иное прямо не согласовано сторонами.
6.6. Исполнитель вправе направлять Заказчику сервисные и организационные сообщения, связанные с записью, подтверждением заявки, оплатой, переносом, отменой, проведением консультации либо иного мероприятия. Такие сообщения не являются рекламной рассылкой.
7. Стоимость услуг и порядок оплаты7.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и указывается на сайте либо сообщается Заказчику в индивидуальном порядке до момента акцепта.
7.2. Если иное не указано на сайте или дополнительно не согласовано сторонами, индивидуальные и парные консультации оплачиваются Заказчиком после фактического проведения соответствующей сессии.
7.3. Оплата осуществляется способами, указанными на сайте либо дополнительно сообщенными Заказчику Исполнителем, в том числе посредством направления платежной ссылки, безналичного перевода или иным законным способом.
7.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя, если иное прямо не согласовано сторонами.
7.5. Для трансформационных игр, групповых мероприятий, лекций, тренингов, практикумов, циклов встреч, авторских программ и иных специальных форматов Исполнитель вправе установить условие о полной или частичной предварительной оплате. Информация о необходимости предоплаты, ее размере и сроке внесения доводится до сведения Заказчика до момента акцепта.
7.6. Если Заказчик внес предоплату за услугу, для которой она предусмотрена, такая предоплата засчитывается в счет оплаты соответствующей услуги на согласованных условиях.
7.7. При осуществлении оплаты Заказчику направляется кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате, либо иным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
7.8. В случае изменения стоимости услуг новая стоимость применяется только к тем услугам, которые не были согласованы и/или оплачены на момент такого изменения, если иное прямо не согласовано сторонами.
7.9. Для юридических лиц услуги лекционного, тренингового, просветительского и иного корпоративного формата могут оказываться на основании счета, договора или иного согласованного сторонами документа. Условия такого документа имеют приоритет в соответствующей части.
8. Перенос, отмена и возврат8.1. Заказчик вправе перенести или отменить согласованную консультацию либо иную услугу, уведомив об этом Исполнителя по согласованному каналу связи.
8.2. Если для соответствующей услуги предусмотрена оплата после ее проведения, при отмене такой услуги до начала ее оказания обязанность по оплате не возникает, если иное прямо не согласовано сторонами.
8.3. Если Заказчик не явился к согласованному времени и услуга фактически не была оказана, стороны вправе согласовать новую дату оказания услуги. Исполнитель также вправе учитывать систематические неявки Заказчика при дальнейшем согласовании записи.
8.4. Для услуг, по которым предусмотрена предварительная оплата, в том числе для трансформационных игр и иных специальных форматов, при отмене участия Заказчиком вопрос о возврате или зачете уплаченной суммы решается с учетом фактически понесенных Исполнителем расходов и условий, доведенных до сведения Заказчика до момента оплаты, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
8.5. Если услуга, по которой была внесена предоплата, не состоялась по вине Исполнителя либо по причинам, зависящим от Исполнителя, Заказчику предоставляется право на перенос услуги на другое время либо возврат уплаченной суммы.
8.6. Если услуга состоит из нескольких встреч, этапов или блоков, каждая фактически проведенная встреча либо оказанный этап считается оказанной услугой в соответствующей части.
8.7. Специальные условия переноса, отмены и расчетов для трансформационных игр, лекций, тренингов, практикумов, циклов встреч, мастер-классов и иных групповых форматов могут размещаться на соответствующей странице сайта либо сообщаться Заказчику до момента акцепта и применяются в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации.
9. Права и обязанности сторон9.1. Исполнитель обязуется:
— добросовестно оказать Заказчику согласованные услуги;
— предоставить информацию об организационных условиях оказания услуги;
— соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель вправе:
— самостоятельно определять методы и подходы при оказании услуг в пределах своей компетенции;
— отказать в оказании услуги либо отказаться от продолжения взаимодействия, если запрос Заказчика выходит за пределы компетенции Исполнителя, противоречит закону, условиям настоящей оферты либо предполагает необходимость медицинского вмешательства;
— рекомендовать Заказчику обращение к врачу-психиатру, врачу-психотерапевту либо иному медицинскому специалисту соответствующего профиля при наличии соответствующих оснований.
9.3. Заказчик обязуется:
— предоставить достоверные сведения, необходимые для организации оказания услуги;
— своевременно произвести оплату;
— соблюдать согласованные организационные условия участия в консультации либо ином мероприятии;
— не использовать услуги Исполнителя в противоправных целях.
10. Отсутствие гарантированного результата10.1. Исполнитель оказывает услуги в форме консультационной, информационной и просветительской поддержки, однако не гарантирует достижения Заказчиком какого-либо конкретного субъективно ожидаемого результата.
10.2. Результат оказания услуги зависит, в том числе, от индивидуальных особенностей Заказчика, его вовлеченности, готовности к работе, соблюдения рекомендаций организационного характера и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
10.3. Отсутствие у Заказчика ожидаемого им эффекта само по себе не свидетельствует о ненадлежащем оказании услуги, если Исполнитель выполнил согласованные действия добросовестно и в предусмотренном объеме.
11. Конфиденциальность и персональные данные11.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и документами, размещенными на сайте Исполнителя, включая Политику в отношении обработки персональных данных и соответствующие согласия.
11.2. Заказчик обязуется не направлять через формы сайта и иные открытые каналы связи сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных, в том числе сведения о состоянии здоровья, диагнозах, интимной жизни и иные чувствительные сведения, если иное прямо не согласовано сторонами и не допускается законодательством Российской Федерации.
12. Интеллектуальная собственность12.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем в процессе оказания услуг, включая тексты, презентации, методические материалы и иные объекты, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя либо используются на законных основаниях.
12.2. Заказчик не вправе без предварительного письменного согласия Исполнителя воспроизводить, распространять, публиковать, передавать третьим лицам либо иным образом использовать такие материалы за пределами целей личного использования либо согласованных сторонами целей.
13. Разрешение споров и заключительные положения13.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с заключением, исполнением, изменением или прекращением договора, подлежат урегулированию путем переговоров и направления претензии.
13.2. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
13.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.4. К отношениям сторон применяется редакция оферты, действовавшая на момент акцепта, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или соглашением сторон.
13.5. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты путем размещения новой редакции на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в самой редакции, и применяется к акцептам, совершенным после такой публикации.
14. Реквизиты ИсполнителяИндивидуальный предприниматель Болдурчиди Елена Юрьевна
ИНН: 263407917304
ОГРНИП: 324774600648215
Адрес: г. Москва, Варшавское шоссе, дом 10к4
Email: boldurchidi22@gmail.com
Телефон: 8 926 029 23 22
Дата утверждения оферты: 25.05.2026

Дата последнего обновления оферты:25.05.2026